AI và Google Maps: Khi Người Dùng Trở Thành Sản Phẩm

Bạn có bao giờ cảm thấy thất vọng khi tìm kiếm một nơi ăn uống trên Google Maps và chỉ thấy toàn các chuỗi nhà hàng lớn như Pizza Hut, McDonald's, hay Taco Bell không? 🤔 Đó chính là điều đã xảy ra với tôi trong một chuyến đi gần đây. Tôi đã mong chờ tìm được một quán ăn địa phương ấm cúng, nhưng tất cả những gì tôi thấy chỉ là những gợi ý từ các thương hiệu lớn.

Tại sao lại như vậy?

Điều này không phải ngẫu nhiên đâu! Google Maps không phải làm việc vì bạn, mà là vì các chuỗi nhà hàng đã trả tiền để quảng cáo trên đó. Và điều đáng buồn là, bạn và tôi không phải là khách hàng của Google Maps; chúng ta là sản phẩm.

Cái Giá Của "Miễn Phí"

Hãy thử nghĩ xem, có bao nhiêu dịch vụ "miễn phí" mà bạn đang sử dụng hàng ngày? Gmail, YouTube, Google Search, Amazon Alexa, và còn rất nhiều nữa. Tất cả những dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp, từ nơi bạn đã đi, những gì bạn mua, đến những gì bạn xem—tất cả đều được thu thập và bán lại cho người trả giá cao nhất.

Điều này cũng đúng với AI. Hãy tưởng tượng ChatGPT hoặc các mô hình ngôn ngữ khác trong tương lai sẽ đưa ra các gợi ý về thuốc, chế độ ăn uống, và thậm chí là cách trả lời email của sếp bạn. Nhưng hãy nhớ rằng, những gợi ý này không phải lúc nào cũng đến từ sự thật khách quan. Chúng có thể bị chi phối bởi những ai đang trả tiền để định hình kết quả.

Khi AI "Lừa Dối"

Tôi đã thử hỏi ChatGPT về một câu trích dẫn từ cuốn sách của mình, và ban đầu, tôi rất ấn tượng khi thấy nó trả lời chính xác. Nhưng sau đó, khi tôi yêu cầu thêm chi tiết, AI này đã phải thừa nhận rằng trích dẫn đó không hề tồn tại. AI không đọc sách của tôi; nó chỉ "bịa" ra thông tin.

Điều này cho thấy một vấn đề lớn: AI không phải là một cỗ máy sự thật. Nó là một nghệ sĩ nói dối khéo léo, và những gì chúng ta nhận được từ nó có thể không đáng tin cậy.

Bài Học Từ Tương Lai

Để chuẩn bị cho tương lai, chúng ta cần cẩn trọng với những công nghệ mà chúng ta không thực sự trả tiền cho. Những công ty đứng sau AI, hay các nhà quảng cáo, có thể chi phối những gì chúng ta coi là sự thật. Và nếu chúng ta không đòi hỏi sự thật được đặt lên hàng đầu, AI có thể dẫn chúng ta vào những điều không đúng đắn.

Cuối cùng, tôi đã thử hỏi ChatGPT một câu hỏi rất đơn giản: “Taco Bell có tốt cho sức khỏe không?” Và câu trả lời tôi nhận được chỉ là một chuỗi những lời an ủi vô nghĩa.

Vậy, bạn có tin AI không? Hãy suy nghĩ kỹ về điều này trước khi bạn dựa vào nó quá nhiều.