台湾小哥哥只用2年做出了收入百万的产品

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我在2016年于台湾大学学习物理与数学,2019年在Minerva大学学习计算机科学,但在大一结束后,我主动退学了。我离开台大是为了探索更多的兴趣领域,加深对这个世界的理解,而我离开Minerva则是为了专注于建立Heptabase

我真的很喜欢学习新东西,尤其是当我掌握了某个自己感兴趣的主题后,那种“恍然大悟”的时刻让我感到兴奋。我希望能让人们,尤其是我自己,能更轻松地体验这种感受。这也是我创建Heptabase的最初动机。

Heptabase 是一款视觉化笔记工具,旨在帮助人们更有效地学习和研究复杂的主题。

我们参加了YC的W22批次,并于2023年9月推出了1.0版本。现在,我们的年收入已经达到了几百万美元,毛利率超过80%,净利率超过20%。我们还在2023年获得了Product Hunt的“Golden Kitty Award”个人生产力类奖项。

Heptabase homepage

一个半成品

在我从Minerva退学后,我花了几个月时间探索几个工具创意,希望能帮助人们深入理解他们关心的主题。最初的构想是设计一个结合浏览器、笔记应用和发布平台的工具,让用户能用它来学习复杂的知识。

最初的几个月进展并不顺利,因为我们花了太多时间试图设计和打造一个完美的产品,结果一切都变得半成品,无法使用。这是个新手错误。

由于当时我们没有资金,也几乎没有存款,我很快意识到这种构建方式行不通,于是决定从头开始,打造一个简单的MVP,重点是跨不同的视觉场景复用原子化的知识。用户可以创建笔记卡片,并在不同的白板之间复用它们。

我用了一周时间就推出了这个产品,经过几千次的迭代,最终形成了现在的Heptabase版本。

技术栈如下:

  • 语言:TypeScript。

  • 前端:React, Redux, Tailwind CSS。

  • 后端:MySQL, Node.js, AWS。

我们大部分核心组件,如白板、卡片编辑器和同步机制,都是自主开发的。

有机增长

社区

最开始,我去了一些笔记应用的Discord社区和Telegram群组,寻找提到“视觉”、“白板”和“思维导图”等关键词的用户,邀请他们尝试我的原型。就是这样,我获得了前十个用户。

口碑传播

之后,我创建了一个Discord社区,每天和这些用户交流,根据他们的反馈不断优化我的愿景,并将产品朝着更加完善的方向迭代。随着我们不断推出更强大的功能,用户的兴趣也越来越高,他们开始推荐自己的朋友来尝试。

我认为我们能够依赖口碑增长的原因很简单:我们的产品非常有用,很多用户喜欢并每天使用它(包括我自己),他们也愿意告诉朋友们来试试。这可能是增长消费类产品最重要的因素。

联盟营销

直到2023年底,我们才开始了联盟营销计划,之前我们没有在市场营销上花费一分钱。有些用户是内容创作者,他们要求我们提供联盟链接。现在,我们的收入中有10%来自联盟营销。

简单的策略

所以我们的增长策略非常简单:

  • 创建社区

  • 经常与用户沟通

  • 不断推出新功能,让产品尽可能有用

  • 提前收费,确保聚焦

  • 让口碑传播推动大部分增长,并从我们的客户群中发展联盟合作伙伴

改进产品

在最初几个月,我要求每个新用户在尝试我们的产品之前与我安排一次用户访谈。在访谈过程中,我让他们分享屏幕,这样我就可以看到他们第一次使用产品时的操作方式。

我问了他们很多问题,了解他们的背景以及为什么想使用我们的产品。这让我能迅速识别出我们要做的最重要的功能,也帮助我们明确了目标用户是谁。我们还使用Amplitude来追踪总体的使用留存情况,以便了解用户是否会继续使用我们的产品。

当用户数量达到100时,我们设置了付费墙,要求新用户在尝试产品之前先付费。如果他们不喜欢产品,我们会立即退款。

我们通过付费墙找到了核心客户的背景——那些迫切需要我们产品的用户,即使产品还处于早期阶段,他们也愿意为此付费。这让我们能够更快地将产品迭代到市场需求匹配的状态。

从那时起,我们的工作基本上就是:不断迭代产品,和用户沟通,分析留存曲线,然后继续迭代。

确定问题

最重要的事情是搞清楚你要解决的是什么问题,为什么你会在意这个问题。因为最大的问题就是先做出解决方案,却没有明确问题是什么。

Heptabase为例,“视觉化笔记”并不是一个问题;“更有效地学习复杂的主题”才是问题。

一旦你搞清楚了问题,下一步就是尽快推出产品并和用户沟通,从中获得对问题的更深理解。不要过度思考,第一版产品通常吸引不了很多用户,这意味着你可以非常快速地进行迭代,而不必担心规模。

你会通过这些迭代更多地了解问题,而你对问题理解得越深,就越能更好地解决它,创造出能够引发强烈口碑效应的产品。

确保你有一个长期的愿景,认为你的产品能在十年后产生巨大的积极影响,但同时,保持与用户的沟通,并根据当前的现实不断优化你的愿景。

每当你感到迷茫时,再次观看YC的"How to Start a Startup"课程。那是最好的学习资料,别无他法。

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