拯救垂死产品，使用ai创造6位数的收入

Lindy 实际上是我之前的创业公司 Teamflow 的一次转型。我们曾经致力于为远程团队打造一个虚拟办公室。

我们的时机非常巧妙——我们在疫情爆发前的三周就开始了这项工作。所以，当 Covid 爆发时，我们的业务顺风顺水……但当疫情结束后，一切便陷入低谷。

随着增长开始放缓，OpenAI 发布了 GPT-3 API——大约是在 2022 年中期，也就是在 ChatGPT 出现之前，甚至在“代理”这个概念被提出之前。我们对 GPT-3 感到非常兴奋，并开始思考如何在 Teamflow 中利用它。于是，我们构思出了一个 AI 会议记录工具。

最初，它仅仅是一个会议总结工具。但后来，我们的销售团队问我们，是否能让 GPT-3 在会议结束后自动更新 Salesforce。这时，我们意识到，我们可以让 GPT-3 直接调用 Salesforce 的 API。

虽然功能尚不完美，但如果你仔细看，就能看到“AI 员工”的雏形：大型语言模型不仅能生成文本，还能采取实际行动！

然后，ChatGPT 出现了，我们在这一领域的探索让我们更加激动。2023年1月1日，我们果断决定彻底转型，专注于这一新的愿景。

今天，Lindy 已经成为“AI 的 Zapier”——一个无代码平台，让你能够构建 AI 代理，自动化各种任务，比如潜在客户资格审查、外展、数据补充、客户支持、会议记录、CRM 更新等。

我们成立两年，已经实现了六位数的月经常性收入。

“创意迷宫”

我们很幸运为 Teamflow 筹集了大量资金（5200 万美元），并且我们在支出上保持了相当严格的控制，因此大部分资金得以保留。

我们的融资故事可能让许多人难以产生共鸣；我自己也不确定，若预算限制在 500 万美元以下，我们能否做出同样的成就，而且我通常认为创始人融资太少。

打造伟大产品需要大量资金，而任何项目至少都需要两年的时间才能见到成效。

我们的团队只有八名工程师，花了大量时间在 Balaji Srinivasan 所称的“创意迷宫”中，才最终找到一个合适的方向。

产品的第一个版本仅仅是一个聊天工具——你在里面输入你想做的事情，它就帮你完成。渐渐地，我们增加了创建多个“Lindy”的功能，并允许用户检查和手动编辑它们的工作流。在两年时间里，我们对产品进行了五次重要的重构，最终才确定了现在的形式。

我们使用的技术栈非常标准：React、Typescript、Node、Mongo，所有代码都部署在 GCP 上（这让我们花费不小，我并不喜欢它），还使用了 GraphQL。

最大的技术挑战是架构上的问题：我们花了很长时间才搞明白如何让“代理”有效地工作。

快速迭代，听从直觉

我们经历了许多次迭代才找到有效的方案。

回想起来，我希望我们能更快速地做出大改动。正如我之前提到的，我们经历了五次重大技术和产品范式转变才找到了产品市场契合点，我认为我们可能在每个范式上都停留了两个月，实际上差不多浪费了一年时间！

我的一个重要收获是，做出重大决策时要迅速果断，无论它是否受欢迎，并且在某些事情本质上感觉缺失时，应该听从直觉。

这一点尤其重要。我发现，越来越多地听从直觉对我来说非常有帮助。尤其是技术人员，往往容易陷入过度思考的陷阱——我们会被自己构建的思维迷宫困住，而忽略了眼前显而易见的简单事实。

基于使用的定价是唯一选择

我们采用的是基于使用量的定价模式，用户通过“积分”消耗来支付 Lindy 的使用费用。我们在选择这种定价策略时非常谨慎，因为我们认为它与我们对“AI 员工”这一愿景的理解最为契合。

我们真的相信，在未来几年里，第一个“一个人亿级企业”将会出现；在这样的世界里，我们认为基于座位的定价方式完全没有意义。

同时，值得一提的是，我们从一开始就开始收费。部分原因是我们必须这么做——大型语言模型非常昂贵；另一部分原因是，我们希望获得真正的市场反馈，验证产品市场契合度和用户付费意愿。

人们常常说他们非常想要你的产品，但只有收入才是检验这一点的唯一标准。

最初，我们的收入增长比较平稳，直到我们找到了产品市场契合点，并确定了正确的市场推广策略后，增长才开始加速。

我们的利润率很健康，但还没有达到软件行业那种极高的水平，我理解这在 AI 时代是普遍现象：因为大型语言模型成本高昂，实际上你有单位成本。

经常发布

SEO

我们从一开始就投入大量精力进行 SEO，并且坚持了很长一段时间，尽管初期效果相当缓慢。

社交媒体

我在 X 上有一定的粉丝群，我经常发布我在做的事情，分享我们的进展。

发布活动

每年，我们会进行两到三次重磅发布，每次都会带来 1 万到 5 万的注册用户。

这是我们的发布流程：

1. 我们提前 3-7 天准备好发布内容，并录制相关视频。

2. 视频发布到 Twitter。

3. 请朋友们帮忙转发！

我希望能有更多复杂的策略，但其实我在 Twitter 上花了很多年的时间，这也帮助我积累了自己的受众。

不要浪费时间参加线下活动

我曾参加过会议、赞助过黑客马拉松等活动，发现这些“线下”事件基本没有什么效果——如果你能在 Twitter 上花同样的时间，获得 50 万到 100 万的曝光，实在很难 justify 投入这些活动的时间和精力。

精实或肥实：选择一个

总体来说，我认为创业公司大致分为两种策略：精实型创业和肥实型创业。

我理解的精实型创业就是，尽可能快地尝试各种方式，看看什么有效。并不是贬低这种方式——当它做得好的时候，确实是一种非常有效的策略。

但我发现这种方式不适合我，因为我真的需要在做的事情中找到激情和意义，否则我根本无法坚持做下去。

所以，我发现“肥实型创业”模式对我来说更适用。去追求纯粹的“执行风险”——做一些雄心勃勃、极为困难的事情，但你知道，如果能做到，它最终一定会成功。

这两种模式的类比是，登珠穆朗玛峰和挖掘黄金。登珠穆朗玛峰代表着“肥实型创业”——它非常艰难，你不确定自己是否有足够的能力完成，但至少你知道该做什么。这本质上是一场对自己能力的赌注。只要你做好每一步，最终就能登顶。

挖掘黄金则相对不那么危险，更多依赖运气，且更具不确定性。这就是为什么这类游戏本质上是通过尽可能多的机会去提高成功概率——就像在多个地点挖掘一样。

所以，我给大家的建议是：

4. 确定你想玩的游戏。

5. 认真去玩它。

这两种游戏都可以，但如果你选择了精实型创业的方式，却又用肥实型创业的方式去运营——比如在没有明确市场定位、没有把握时融资大量风险投资——那很容易会走向失败。

保持兴奋

我现在已经不再为自己追求激情和意义而感到愧疚。我曾经觉得，这可能显得有些自我放纵——我的唯一目标应该是打造一个成功的公司，即使它很无聊。

如今，我意识到作为创始人，这些决定不仅仅关乎工作。你的公司并不是一份普通的工作——如果幸运的话，你将用 20 年的时间去打磨它！你必须从中找到意义，否则在那些艰难时刻，你是无法坚持下去的。

保持心理健康

说到这里，听起来可能有些老生常谈，但我越来越意识到，照顾自己心理健康的重要性。

我尽量每周锻炼三次以上

；有时间的时候，我会亲近自然；即便工作再忙，我也尽量不减少与朋友聚会和社交活动的时间。