工程承攬廠商的大變革

隨著建築產業加速邁向數位化，中小型工程承攬商也面臨轉型挑戰。過去，習慣用 Excel 試算表記錄工地事項、用滿牆的白板排班調度人員，或者直接口頭交辦工作。但這些傳統方式常常埋下效率與溝通的地雷。根據國外調查，施工專案中近一半的返工(重工)原因來自溝通不良和項目資料不完整. ​

許多承攬商每日寶貴的時間被零碎溝通與資訊對齊所拖累，難以專注在工程本身。

傳統工地管理的困境

1. 資訊分散 & 溝通落差： 接案後，工地人員出勤用紙本簽到，進度用口頭回報，材料需求用電話聯繫……各種資訊散落在紙張、訊息和腦海中，容易遺漏。當主管想追蹤一項工作的進度，可能得在不同檔案、對話紀錄間來回切換。一旦訊息傳遞延誤或遺失，就可能影響施工時程，甚至引發誤會返工。

2. 調度繁瑣 & 變更失控： 工程進行中常有變數——天氣、現場狀況、人力臨時請假等等。傳統做法下，工地主任得不停打電話找人頂替、修改白板排程，稍有不慎就會有人沒接到通知或重複派工。調度流程缺乏記錄也讓事後檢討無從著手。

3. 合約與成本難掌握： 對承攬商來說，每個專案可能拆分為多階段合約或付款進度。如果只靠紙本或簡單表格紀錄，很容易搞混各階段已完成的工作量和對應款項。客戶臨時追加需求時，沒有清楚的合約變更紀錄，往往影響收款與利潤。

4. 製造與施工脫節： 許多承攬工程涉及部分工料在工廠預先製作，再運至現場組裝。如果缺乏系統性的追蹤，工廠的製造進度和工地的施工安排常常脫節。工地等不到構件、工廠不知道現場狀況，雙方資訊不同步導致時間浪費和溝通成本飆高，這時候滿腦子靠記憶負責管理跟排班的人員就會是公司最大的瓶頸。

施工製造模組：從承攬商角度出發的數位解決方案

面對以上種種挑戰，Jobdone 最新推出的施工製造模組應運而生，這是台灣首創以工程承攬商需求為出發點的工程管理系統。與過去偏重於營造商（總包商）的系統不同，施工製造模組特別考量了承攬商在協調工廠與工地、上下游溝通上的難題，提供一套貼合實務的解決方案。

從一個畫面就可以即時掌握從工廠到工地的所有動態，包含材料、人員、車輛、機具到所有進度都一目了然。

這套模組整合了出勤打卡、排程調度、合約管理，及製造與施工流程追蹤等功能於一身。以下是施工製造模組為承攬商帶來的核心功能與優勢：

• 智慧出勤管理： 支援現場人員以手機 App 定位打卡，自動彙整出勤紀錄。管理者可即時查看各工地的出勤狀況，省去逐一點名的麻煩。加班、請假也能線上申請審核，再也不用翻閱紙本或訊息紀錄。可以預先知道接下來幾周的人員動向。

• 即時調度排程： 透過雲端平臺建立每日施工計劃與資源分配。當天氣或現場有變動時，只要在系統上調整排程，相關人員立即收到通知，再也不怕有人漏接電話、錯過通知。所有派工紀錄都有案可查，臨時加派人手、設備調度都有跡可循。

• 階段合約與進度控管： 在專案中建立合約，合約就是該專案的所有工作項目以及數量。合約的工項在整個專案期間可能會需要分成許多個階段來完成，系統稱之為階段需求。系統會記錄每階段的完成百分比與驗收情況，讓承攬商清楚知道已完成哪些項目、可請款多少。不論是追加變更還是合約範圍，都有據可依，保障工程款項如期收回。

• 製造流程透明化： 若您不是單純的工班調度，我們的施工製造模組也有製程的功能，專為「廠內加工＋現場施工」的連工帶料承攬模式設計。例如做預鑄構件、勞安設施或系統櫃的廠商，可在系統中建立「製作工令」，安排工廠生產作業，再銜接現場組裝​。透過模組的製造關卡管理，工廠每個製作步驟的進度都可記錄在案，現場人員也能即時查看部件狀態。從工廠出貨、運輸到工地安裝，各環節資訊實時共享，避免脫節。

透過以上功能，施工製造模組旨在將承攬商從繁瑣的日常事務中解放出來。舉例來說，某預鑄構件廠商使用 Jobdone 後，可以從工廠生產到運輸、現場吊裝，全流程關鍵資料盡收眼底：每天工件完成了多少、運抵工地多少、安裝了多少，一清二楚。遇到天雨停工，他們在系統上調整計劃，相關團隊馬上知悉，新排程自動更新，不需要逐一聯絡確認。專案結束後，各階段完成紀錄和合約對應的款項也清楚列出，再也不怕漏算工錢。

某勞安圍籬廠商，在成長到100多人四個廠區後，就遇到成長的困難，人員、機具、派工進度的調度，整個會議室的白板也不夠用。在導入施工製造的管理功能後，兩年內成長一倍，業務從北部擴展到南部，四個廠也變成八個廠。

效益與價值：數位工具帶來的實際提升

引入施工製造模組，帶給承攬商的不只是方便，更是實實在在的效益提升：

• 節省時間、降低人力成本： 有了數位化工具，現場主管每天花在聯絡和整理資訊的時間大幅縮減。有研究指出(註1)，利用施工現場管理軟體，現場工程人員平均每週可節省約6小時​的非生產性工時。將這段時間投入更重要的工程決策或現場督導，相當於變相增加人力。一份2021年的產業報告也顯示(註2)，導入施工管理系統後，75%的專案能按時甚至提前完工，採購單簽核速度提升一倍​。可見善用數位工具確實能加快流程、降低延誤風險。

• 提升溝通品質、減少錯誤： 所有資訊集中在同一平台上後，「認知不一致」的情況將不復存在。承攬商和總包、監造之間的往來記錄都有跡可循，再也不怕「誰沒通知到誰」或「我以為你知道」這類溝通失誤。國外有工程公司透過數位平台實現了每年超過40%的效率提升(註3)​就是因為資訊透明，即時協作減少了大量誤會和等待時間。而現在您只要1/10不到的費用，就可以導入Jobdone。

• 累積資料智庫、優化管理決策： 長期使用下來，系統會為公司沉澱大量寶貴的專案數據。例如工期預估與實際差異、人力和機具使用率、各階段成本等。有了這些數據，承攬商可以更精準地投標報價、安排人力，找出過往問題並持續改進。不僅當下效率提升，也為未來的每一個專案建立了知識庫。

總而言之，Jobdone 施工製造模組的價值在於把繁瑣變簡單，化零碎為整合。它將承攬商日常最耗神的出勤、調度、合約、製造事項全部納入系統管理，讓您隨時隨地掌握工程脈動。尤其對於資源有限的中小型承攬團隊，這種提升效率與降低風險的工具，正是邁向數位時代所不可或缺的好幫手。

結語：工程管理數位化，現在正是時候

過去在工地奔波的您，或許習慣了拿著夾板資料東奔西跑的日子；但現在，透過施工製造模組，您只需打開手機或電腦，就能掌控大局。當同行們還在為找不到昨天的紀錄煩惱時，您已經利用數位系統即時調度、精準執行，領先一步完成了階段目標。

工程管理的數位轉型趨勢勢不可擋，營造產業下游的中小承攬商完全不必望之卻步。選擇像 Jobdone 這樣貼近本土業務需求的工具，不需昂貴的客製開發，就能立即上手，開始改善管理體質。在工程品質、進度與成本的三大要素上取得平衡，正是您在激烈市場中勝出的關鍵。

現在，就讓我們告別 Excel 和白板，擁抱屬於承攬商的數位管理新時代吧！如需更多資訊與操作指南，歡迎隨時造訪 Jobdone 官網 ( https://www.jobdone.cc/ )或聯繫我們 ( https://www.jobdone.cc/Contact )，讓您的工程管理也能 Job done（搞定）！

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