Los retos ocultos de las entrevistas en DevOps (y cómo destacarte en ellas)

Rossana SuarezRossana Suarez
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Las entrevistas en DevOps son conocidas por ser un verdadero desafío, y la razón de ello puede ser más compleja de lo que parece. Con una demanda creciente, es fácil sentirse atrapado en un mar de evaluaciones técnicas interminables y criterios confusos. Sin embargo, existen factores clave que pueden marcar la diferencia entre obtener el trabajo que deseas y ser descartado por las empresas.

A continuación, exploramos algunos de los mayores desafíos que enfrentan los DevOps durante las entrevistas y cómo puedes prepararte para superarlos de manera efectiva.


La brecha entre teoría y práctica: el mayor desafío

Es común que las entrevistas se centren en conocimientos teóricos y certificaciones, pero esto no siempre refleja las habilidades prácticas necesarias para el trabajo. A menudo, los candidatos que se presentan con un currículum cargado de certificaciones como AWS o Kubernetes se ven sorprendidos al enfrentarse a preguntas básicas sobre conceptos fundamentales, como balanceo de carga o la terminación de SSL.

La lección aquí es clara: tener certificaciones no garantiza que poseas las habilidades necesarias para resolver problemas reales. Es fácil memorizar respuestas para aprobar un examen, pero la experiencia práctica es lo que realmente cuenta cuando se trata de DevOps. Las empresas buscan a alguien que sepa cómo aplicar sus conocimientos en entornos de producción, no solo que pueda repetir teoría.

¿Memorizar o resolver?

  • La tecnología cambia todos los días.

  • Los comandos de hoy, mañana quedan obsoletos.

  • La verdadera habilidad no está en recordar cada línea.

  • Está en pensar, adaptarse y encontrar soluciones cuando el desafío aparece.


¿Qué buscan realmente las empresas?

Las certificaciones pueden abrirte puertas, pero no son suficientes para asegurar el puesto. Los gerentes de contratación buscan habilidades concretas y experiencia práctica. Algunos aspectos esenciales que destacan en las entrevistas incluyen:

  • Conocimiento sólido de los principios fundamentales: Las empresas valoran una comprensión robusta de conceptos clave como por ejemplo: administración de sistemas Linux, automatización, contenedores, redes, proveedores de nube, seguridad y cicd, antes de abordar herramientas avanzadas como Kubernetes o Terraform.

Ejemplo:
Una empresa puede valorar más a un candidato que entiende a fondo cómo funciona un sistema operativo (como Linux) y cómo interactúa con redes, en lugar de uno que solo sabe cómo usar herramientas como Kubernetes sin saber cómo optimizar las configuraciones a nivel de sistema.

  • Capacidad para resolver problemas reales: Ser capaz de identificar y resolver problemas de forma rápida es crucial. Las empresas valoran enormemente la habilidad de gestionar errores y fallos sin entrar en pánico.

Ejemplo:
En un escenario real, si un equipo de DevOps enfrenta un fallo en una pipeline CI/CD debido a un cambio de configuración en un repositorio, el candidato ideal no solo debe identificar el problema rápidamente sino también proponer y aplicar una solución eficiente sin causar interrupciones significativas en la entrega continua. Este tipo de resolución de problemas en tiempo real es lo que más valoran las empresas.

  • Capacidad para trabajar bajo presión: En DevOps, la gestión de incidentes y la resolución de crisis son habilidades fundamentales. Un buen ingeniero de DevOps debe poder mantener la calma bajo presión y aplicar soluciones rápidas y eficaces.

Ejemplo:
Imagina que una empresa está experimentando una interrupción crítica en su base de datos debido a un aumento inesperado de tráfico. Un buen DevOps no solo identificaría el problema rápidamente, sino que también implementaría una estrategia de escalado automático en el clúster de bases de datos, lo que permite manejar el tráfico sin afectar la experiencia del usuario, todo mientras mantiene la comunicación clara y efectiva con los equipos involucrados.

Ejemplo práctico:

Imagina que una empresa está buscando un DevOps para integrar su nueva aplicación en la nube. El candidato ideal no solo tendría que tener conocimientos sobre la infraestructura en la nube y cómo configurar Kubernetes, sino también ser capaz de identificar rápidamente un problema en el flujo de trabajo de despliegue. Supongamos que al realizar el despliegue se presenta un error de acceso a la base de datos debido a una mala configuración de los secretos de la nube.

El DevOps debería ser capaz de:

  1. Diagnosticar el problema rápidamente al revisar los registros y los secretos de la nube.

  2. Aplicar una solución rápida configurando correctamente los permisos y accesos.

  3. Optimizar el proceso de despliegue para evitar que el problema ocurra en el futuro.

  4. Mantener la comunicación constante con los equipos de desarrollo y seguridad para asegurar que no se repita el incidente.

Este tipo de experiencia práctica y habilidad para manejar situaciones en tiempo real es exactamente lo que buscan las empresas en un profesional DevOps.


Preparación práctica: lo que realmente importa

Para prepararte adecuadamente para una entrevista en DevOps, es importante enfocarte en las siguientes áreas:

  • Domina lo básico antes de las herramientas complejas.
    Antes de lanzarte a aprender herramientas como Terraform o Kubernetes, asegúrate de tener una comprensión sólida [Fundamentos] de sistemas operativos, scripting, redes, seguridad … [Roadmap]. Estas áreas constituyen la base de la mayoría de las tareas en DevOps.

Consejo práctico:
Haz un "sandbox" en tu propio entorno (puedes usar VMs o contenedores locales). Este será tu laboratorio personal donde podrás experimentar con configuraciones de red, sistemas de monitoreo y pequeños scripts de automatización antes de meterte en tecnologías más complejas.

  • Desarrolla experiencia resolviendo problemas reales.
    La teoría está bien, pero la práctica es lo que realmente cuenta. Si puedes, crea un entorno de laboratorio en tu casa, contribuye a proyectos de código abierto o trabaja en proyectos prácticos para aprender a resolver problemas reales. Aquí te dejo una solución práctica para avanzar en 60 días

Ejemplo práctico:
Simula un fallo en el balanceo de carga en un entorno de producción. Intenta identificar la raíz del problema usando logs, trazabilidad y monitoreo de métricas. La habilidad para reconstruir el incidente y tomar acciones correctivas rápidamente te prepara para los verdaderos desafíos de producción.

  • Aprende a leer logs y mensajes de error.
    La lectura de registros es crucial en DevOps. Muchas veces, la solución a un problema está en los logs, y saber interpretarlos es esencial para diagnosticar y solucionar problemas rápidamente.

Consejo práctico:
Haz ejercicios regulares de debugging. Revisa los logs de un contenedor o una aplicación en ejecución y busca errores comunes. Desafíate a encontrar la causa raíz de un problema solo mirando los logs. Cuanto más lo practiques, mejor serás en resolver problemas rápidamente.

  • Sé honesto sobre lo que no sabes.
    En lugar de intentar impresionar a los entrevistadores con conocimientos falsos, admite lo que no sabes y muestra tu disposición a aprender. La actitud proactiva hacia el aprendizaje es altamente valorada en DevOps.

Ejemplo práctico:
Si en una entrevista no sabes cómo manejar un escenario específico, en lugar de intentar adivinar la respuesta, puedes responder algo como:
"No tengo experiencia directa con esa herramienta, pero me siento cómodo aprendiendo nuevas tecnologías rápidamente. Te puedo dar ejemplos de cómo he aprendido otras herramientas, como [menciona alguna]. Estoy seguro de que podré adaptarme a este desafío también."
Esto demuestra confianza y disposición para aprender.

  • Construye un portafolio de soluciones reales.
    Presentar ejemplos tangibles de tu trabajo y las soluciones que has implementado en proyectos anteriores demuestra tu experiencia y capacidad real.

Consejo práctico:
Documenta tu experiencia utilizando markdown o en una plataforma como GitHub o GitLab. Comparte las soluciones que implementaste y describe las lecciones aprendidas. Incluye enlaces a repositorios de código, configuraciones de infraestructura o diagramas que muestren tu proceso.


La realidad de los roles en DevOps: un equilibrio complicado

Uno de los mayores desafíos en los roles de DevOps es la necesidad de tener un conocimiento equilibrado tanto de desarrollo como de operaciones. A diferencia de otros campos, DevOps requiere que seas capaz de navegar entre estas dos áreas, algo que tradicionalmente ha sido manejado por diferentes especialidades. Esta dualidad hace que el rol sea complicado, ya que no solo debes ser un experto en herramientas y procesos, sino también en la colaboración entre equipos de desarrollo y operaciones.

Este equilibrio también implica que, como ingeniero DevOps, es probable que tengas que cambiar de contexto constantemente, lo que significa que es más importante ser adaptable y tener una base sólida en lugar de memorizar detalles específicos de cada herramienta o servicio.


Shades of DevOps Roles: Un concepto para entender las múltiples facetas de DevOps

El gráfico de Patrick Debois, que muestra los "Shades of DevOps Roles", ilustra cómo DevOps significa cosas diferentes para diferentes personas. En el diagrama, se puede ver cómo diferentes roles se encuentran en el espectro entre desarrollo y operaciones, cada uno con su propio conjunto de habilidades y responsabilidades.

Este gráfico revela cómo el rol de DevOps es dinámico y diverso, y cómo ha evolucionado más allá de su origen como un conjunto de prácticas relacionadas con la automatización y la entrega continua. Ahora incluye roles emergentes como DataOps, AIOps, MLops, hasta llegar a aquellos que están más centrados en la producción, como Cloud Ops y SysAdmin. La "Buzzword Hipness" muestra cómo algunas tendencias son más populares que otras en el momento, pero todas las prácticas son igualmente importantes en su contexto.

Shades of DevOps | Patrick Debois

Hoy, hay más…

Y como muestra el gráfico de Patrick Debois, hoy hay más roles en DevOps que nunca, cada uno con un enfoque especializado para necesidades específicas dentro del ciclo de vida del software. Pero, claro, no olvidemos que RoxsOps (¡sí, lo dije!, soy yo 🔥) , con toda la fuerza de la IA y el poder de la automatización, llevando a DevOps a un nivel superpower. 😎

¡Así que, si tienes dudas, no te preocupes! Solo recuerda "surfea el fuego" y mantén el ritmo con RoxsOps. ¡La IA está aquí, y RoxsOps no te dejará atrás! 💪🔥


Enfoque para avanzar en DevOps

Si estás buscando ingresar a DevOps o mejorar tu rendimiento en las entrevistas, lo más importante es construir una base sólida de habilidades prácticas en lugar de enfocarte solo en obtener certificaciones. Recuerda que DevOps no se trata solo de conocer herramientas o plataformas específicas, sino de conectar diferentes áreas y resolver problemas de manera eficiente.

Si eres parte del proceso de contratación, considera que podrías estar filtrando a candidatos valiosos con habilidades reales. Revisa tus procesos de entrevistas y asegúrate de que estés buscando las habilidades que realmente importan.

Al final, DevOps no es solo sobre tener un conjunto de habilidades técnicas; se trata de tener la capacidad de adaptarse, aprender y colaborar de manera efectiva. Enfócate en la práctica, mantén una mentalidad de aprendizaje constante, y te convertirás en un candidato invaluable para cualquier equipo de DevOps.


Bonus Track: La IA en DevOps: Una tendencia clave en la aceleración

La inteligencia artificial (IA) está jugando un papel crucial en DevOps, acelerando procesos y transformando la forma en que gestionamos el ciclo de vida del software. La automatización impulsada por IA permite que los equipos de DevOps realicen tareas con mayor rapidez y precisión, desde la optimización de pipelines hasta la predicción de fallos en los sistemas.

Aceleración y optimización con IA:

  • Monitoreo inteligente: Las herramientas de IA pueden analizar grandes cantidades de datos y detectar patrones que podrían pasarse por alto en un entorno tradicional. Esto acelera la identificación de problemas y permite una respuesta proactiva antes de que el impacto sea significativo.

  • Automatización predictiva: Con el uso de IA, es posible predecir fallos en la infraestructura antes de que ocurran, lo que permite a los equipos DevOps tomar medidas preventivas y mejorar la fiabilidad del sistema.

  • Optimización de pipelines: Herramientas como Jenkins y GitLab están incorporando IA para mejorar la ejecución de pipelines, ayudando a identificar y solucionar cuellos de botella de manera automática.

¿Cómo prepararte para aprovechar la IA en DevOps?

Familiarízate con herramientas basadas en IA que se integran en el flujo de trabajo DevOps, como GitLab CI/CD, Github Actions con capacidades de aprendizaje automático y Terraform para automatización predictiva. Entender cómo aplicar IA para mejorar la eficiencia de tu pipeline y la estabilidad de tus sistemas será un diferenciador clave en las entrevistas.

20 Trucos de IA para Dominar tu Flujo de Trabajo DevOps y Acelerar Resultados


En este mundo en constante cambio, DevOps es un campo donde el aprendizaje continuo es la clave. No te limites a memorizar teorías: practica, resuelve problemas reales y mantén una mentalidad de crecimiento. DevOps es para quienes buscan adaptarse, aprender y colaborar, no solo para quienes conocen herramientas. Con estas estrategias, estarás en el camino correcto para destacarte y tener éxito en tus entrevistas.

¡Sigue surfeando el fuego del cambio, cada desafío es una oportunidad para crecer!


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Rossana Suarez
Rossana Suarez

Soy Roxs 👩‍💻| Software Developer | DevOps | DevSecOps | en @295DevOps 🖼 Content Creator. No se puede crecer si no estas dispuesto a saltar a la zona de peligro 🔥