Tổng quan

Chỉ cần ba giây âm thanh, bọn tội phạm đã có thể sao chép giọng nói của bất kỳ ai nhờ AI tiên tiến. Một đoạn clip ngắn từ video TikTok, tin nhắn thoại, hay bài đăng trên mạng xã hội là đủ để tạo ra một bản sao giọng nói hoàn hảo. Chúng đang lợi dụng công nghệ này để thực hiện những vụ lừa đảo cảm xúc và chân thực đến rùng mình.

Hãy nghĩ đến trường hợp một người mẹ ở Mỹ suýt trở thành nạn nhân của một vụ bắt cóc ảo. Bà nhận được cuộc gọi với giọng nói giống hệt con gái mình, khóc lóc cầu cứu. Sự hoảng loạn dường như có thật, áp lực hành động ngay lập tức khiến bà suýt sập bẫy—cho đến khi phát hiện đó là một chiêu trò AI.

Đây không phải trường hợp cá biệt. Tội phạm đang nhắm đến mọi đối tượng, từ người cao tuổi dễ bị tổn thương đến các doanh nghiệp lớn, bằng cách mạo danh người thân, giám đốc, hay thậm chí là quan chức cấp cao.

Mối Đe Dọa Ngày Càng Lớn Với Doanh Nghiệp

AI đánh cắp giọng nói không chỉ là cơn ác mộng cá nhân—nó còn là thảm họa doanh nghiệp đang rình rập. Hãy tưởng tượng một nhân viên nhận được cuộc gọi từ người mà họ tin là giám đốc điều hành, yêu cầu chuyển tiền khẩn cấp. Giọng nói hoàn hảo, cảm giác gấp rút đầy thuyết phục. Chỉ trong tích tắc, tài khoản công ty có thể bị rút sạch, niềm tin từ khách hàng và nhà đầu tư tan biến.

Theo Deloitte’s Center for Financial Services, các vụ lừa đảo nhờ AI có thể gây thiệt hại 40 tỷ USD tại Mỹ vào năm 2027. Ở Ý, cảnh sát gần đây đã phong tỏa gần 1 triệu euro liên quan đến một vụ lừa đảo sử dụng giọng nói giả mạo bằng AI. Kẻ lừa đảo đóng giả Bộ trưởng Quốc phòng Ý, yêu cầu các tỷ phú chi tiền để "giải cứu" các nhà báo bị bắt cóc. Quy mô và sự tinh vi của các vụ lừa đảo này đang tăng lên từng ngày.

Sinh trắc học bị AI vượt mặt

Sinh trắc giọng nói—từng là công nghệ bảo mật tiên tiến—giờ đây là mắt xích yếu. Ngân hàng và trung tâm chăm sóc khách hàng sử dụng chúng để xác minh danh tính, nhưng AI đã vượt xa công nghệ này. Một đặc điểm giọng nói đơn lẻ như cao độ hay tông giọng có thể bị sao chép với độ chính xác đáng sợ. Mike Lemberger, Giám đốc Rủi ro của Visa khu vực Bắc Mỹ, cảnh báo rằng các doanh nghiệp với giao thức bảo mật yếu hoặc đào tạo nhân viên không đầy đủ đang trở thành con mồi dễ dàng cho các vụ lừa đảo nhờ AI.

Tương lai sẽ còn đáng lo hơn. Pukar Hamal, CEO của SecurityPal, dự đoán chúng ta có thể cần xác minh hai bước cho mọi tương tác ảo, khi AI ngày càng giỏi trong việc giả mạo email, giọng nói, và thậm chí video. Nếu không có biện pháp mạnh hơn, niềm tin vào giao tiếp có thể bị phá hủy hoàn toà

Tương Lai Của Niềm Tin Trong Thế Giới AI

AI đánh cắp giọng nói không chỉ là vấn đề công nghệ—đó là hồi chuông cảnh tỉnh. Khi AI ngày càng thông minh, chúng ta cũng phải sắc bén hơn. Doanh nghiệp cần đại tu hệ thống bảo mật lỗi thời, còn cá nhân cần cân nhắc kỹ lưỡng những gì mình chia sẻ trực tuyến. Cái giá của sự chủ quan là quá đắt: tổn thất tài chính, niềm tin sụp đổ, và một thế giới nơi bạn không thể tin vào chính đôi tai mình.

Lần tới khi nghe một giọng nói quen thuộc qua điện thoại, hãy tự hỏi: Tôi có thực sự tin vào những gì đang nghe? Hãy luôn cảnh giác, nghi ngờ, và hành động để bảo vệ chính mình. Tương lai an toàn của bạn phụ thuộc vào điều đó.

Tham khảo

Everything was so real’: Virtual kidnapping scams made more realistic with AI

Triangulation fraud: The costly scam hitting online retailers

Generative AI is expected to magnify the risk of deepfakes and other fraud in banking

Cảnh báo: Lừa đảo bằng giọng nói AI.